3 min czytania
Obok hostingu i oprogramowania, wybór bezpiecznej i szybkiej metody płatności jest jedną z głównych decyzji, przed jaką staje właściciel sklepu internetowego. Nowoczesnym i standardowym na rynku e-commerce rozwiązaniem, którego oczekuje dzisiejszy klient są tzw. bramki płatności. Tego rodzaju systemy prowadzone są przez wyspecjalizowane i sprawdzone w praktyce firmy, które określa się mianem operatorów bramek.
Przebieg transakcji, obsługiwanej przez bramkę płatności obejmuje kilka etapów:
- Klient wybiera metodę płatności online
- Zaszyfrowane dane przekazywane są do bramki płatności
- Dane z bramki trafiają do systemu przetwarzania transakcji banku, a następnie do wydawcy karty bankowej ( Visa, Mastercard) i ostatecznie do banku klienta (w celu autoryzacji)
- Jeśli na koncie klienta znajdują się środki, do banku trafia informacja o zrealizowanej transakcji, a pieniądze trafiają na konto sprzedawcy
Wdrożenie bramek płatniczych pozwala na dokonywanie płatności różnorodnymi kanałami, są to: karty kredytowe, debetowe, szybkie przelewy, płatności mobilne, płatności SMS, Paypal oraz Blik. Do najpopularniejszych obecnie operatorów bramek płatniczych na rynku polskim należą: Przelewy24, PayU, TPay, Dotpay. Spełniają oni wymagane normy bezpieczeństwa oraz posiadają niezbędne certyfikaty.
Dokonując wyboru dostawcy płatności, należy wziąć pod uwagę następujące aspekty:
- wysokość opłat (w tym: opłata startowa, opłata za wypłacenie pieniędzy z konta przejściowego na konto firmy, prowizje za transfery i przelewy; niektórzy operatorzy dopuszczają możliwość negocjacji)
- wsparcie techniczne, dostępne w trakcie wdrożenia, jak i po nim
- ilość obsługiwanych kanałów płatności
Głównymi zaletami bramek płatniczych poza wygodą i bezpieczeństwem użytkowania ( dla każdej ze stron) jest skrócenie do minimum czasu całej transakcji, dostępność bramek 24h/7, a także fakt, iż moduły do integracji z systemami płatniczymi tworzone są z uwzględnieniem braku zaawansowanych (w tym względzie) umiejętności technicznych sprzedawców. Wdrożone rozwiązanie jakim są nowoczesne metody płatności wydaje się być elementem obowiązkowym każdego sklepu internetowego, chcącego liczyć się na rynku e-commerce. Wybór dostawcy płatności nie powinien być w związku z tym kwestią przypadku.