2 min czytania
Wybór odpowiedniej hurtowni dla właściciela sklepu internetowego może być nie lada wyzwaniem. Niezależnie od branży w jakiej porusza się sprzedawca, dokładne przeanalizowanie hurtowni, zarówno pod kątem oferty produktów, jak i warunków samej współpracy, może zaowocować mniejszą ilością niemiłych niespodzianek. Przedsiębiorca może wówczas poświęcić czas na inne ważne aspekty sprzedaży.
Aby uniknąć niepotrzebnych rozczarowań, w tym strat finansowych, warto zwrócić uwagę na poniższe aspekty:
- Szeroki asortyment od sprawdzonych producentów
Bogaty wybór produktów oraz pojawiające się systematycznie nowości są tym, czego oczekuje dzisiejszy klient. Jeśli ma systematycznie powracać, hurtownik powinien zapewnić ich odpowiednią jakość. - Doświadczenie hurtownika
Często przedkłada się ono na dobrze dopracowaną strategię organizacji pracy w całej firmie, sprawdzone procedury oraz wysoką jakoś obsługi. - Prosty, sprawny i intuicyjny system składania zamówień
Warto w nim zwrócić uwagę na opcje płatności, to czy system daje możliwość płacenia różnymi kanałami, jak szybkie przelewy, tradycyjne oraz dodatkowymi kanałami jak na przykład: Paypal czy Stripe. Wysoki stopień zautomatyzowania obsługi zamówień w bezpośredni sposób minimalizuje ryzyko popełnianych błędów. - Przejrzyste zasady współpracy i warunki płatności
Jasna polityka rabatowa, przejrzyste zasady współpracy i dogodne warunki płatności przyczyniają się do sprawniejszego funkcjonowania współpracy. - Działanie hurtowni w modelu dropshipping
Niektóre hurtownie oferują dropshipping jedynie na terenie Polski. Przy wysyłkach zagranicznych sklep musi zorganizować własnego kuriera. - Atrakcyjne koszty wysyłki
Należy zwrócić uwagę, czy przy większych zamówieniach hurtownia obniża koszty wysyłki lub oferuje darmową. - Sprawny kontakt z hurtownią
Sprawna komunikacja z dostawcami dropshipping za pośrednictwem poczty elektronicznej i telefonu, wraz z szybkimi odpowiedziami na zapytania, ma kluczowe znaczenie dla bezproblemowej współpracy. - Dobra opinia o hurtowni
Priorytetowo traktuj dostawców dropshipping z dobrą reputacją, ponieważ odzwierciedla ona niezawodność i wiarygodność. - Polityka zwrotów
Zapoznaj się z polityką zwrotów dostawcy, zwracając uwagę, że zwroty są zazwyczaj dokonywane na zasadzie B2B. Zwroty konsumenckie mogą być akceptowane tylko w przypadku nieprawidłowych, wadliwych lub uszkodzonych produktów.
Wybór najlepszych hurtowni
Przy wybieraniu hurtowni nie wystarczy samo prześledzenie zasobów internetowych. Bezpośredni kontakt z hurtownią, mailowy, osobisty czy telefoniczny pozwoli ustalić dodatkowe szczegóły i rozwiać ewentualne wątpliwości. Warto spytać o tak istotne kwestie jak: czas przygotowania i wysyłki towaru, możliwość korzystania ze zdjęć i opisów hurtowni, przyjmowanie zwrotów konsumenckich. Niektóre hurtownie oferują dodatkowe korzyści ze współpracy jak na przykład atrakcyjne systemy bonusowe, wsparcie marketingowe czy logistyczne. Dokładne zapoznanie się z ofertą hurtowni i sposobem jej działania pozwoli uniknąć większych niepowodzeń.